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Le Groupe compte plus de 27 millions de clients particuliers en France et à l'étranger. En France, il dispose de 2 réseaux de distribution complémentaires : Société Générale et Crédit du Nord. A l'international, la banque de détail est présente dans 37 implantations. Les activités de services financiers ont connu un fort développement sur les 5 dernières années et sont rapidement devenues un acteur majeur en Europe. A fin 2007, elles couvrent 47 pays dans le monde.

Au 31 décembre 2007, la banque de détail à l’international est présente dans 37 implantations, regroupant 2 795 agences et environ 39 000 collaborateurs au service de 8,8 millions de clients particuliers et de plus de 700 000 entreprises.

Un relais de croissance
Le groupe Société Générale poursuit depuis 1998, date de création du pôle dédié banque de détail à l’international, une stratégie d’investissements ciblés qui repose sur le principe de la diffusion à l’étranger de son modèle de développement de la banque de détail en France, dans le respect des spécificités des marchés locaux.

Conjuguant croissance interne et externe, les réseaux de détail à l’international s’appuient sur un concept de banque universelle, ayant vocation à développer tous les produits et services à destination d’une large base de clientèle, à la fois d’entreprises et de particuliers.

Des positions fortes
Les réseaux de détail à l’international occupent des positions significatives en Europe centrale et orientale, dans le bassin méditerranéen, en Afrique et Outre-mer. En 2007, Société Générale a poursuivi ses investissements de croissance organique, notamment en Roumanie, en Serbie, en République tchèque, en Russie, au Maroc et  en Algérie. Les réseaux de détail à l’international ont ainsi ouvert 380 nouvelles agences, et comptent 3 150 collaborateurs de plus à périmètre constant. Parallèlement, le groupe Société Générale a réalisé en  2007 de nouvelles acquisitions ciblées en Albanie, Moldavie, Macédoine (Arym) et en Russie (Rosbank avec 50 % + 1 action) lui permettant de compléter ses positions en Europe centrale et orientale et de devenir un acteur majeur de la zone européenne.

Depuis février, Société Générale est devenue l’actionnaire majoritaire de Rosbank, l’un des premiers réseaux de banque de détail russe.  Près de  16 000 collaborateurs  rejoignent ainsi le Groupe.