Le Groupe compte plus de 30 millions de clients particuliers en France et à l'étranger. En France, il dispose de 2 réseaux de distribution complémentaires : Société Générale et Crédit du Nord. A l'international, la banque de détail est présente dans 36 implantations. Les activités de services financiers ont connu un fort développement sur les 6 dernières années et sont rapidement devenues un acteur majeur en Europe. A fin 2008, elles couvrent 48 pays dans le monde.